안녕하세요. 팬앤스타입니다.
항상 팬앤스타를 응원해주셔서 감사합니다.
지난 16일 팬버십 결제사와 통신이 원활하지 않아 일부 이용자분들의 결제가 오후 2시, 오후 4시에 총 2번 이뤄졌습니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
이에, 16일 오후 4시경에 결제된 1건을 일괄 취소 후 무지개별 500개 회수를 진행했습니다.
무지개별 회수 후, 결제는 2번 되었지만 무지개별 500개 보상은 1번만 받으신 분들을 추가로 확인했습니다.
보상을 1번만 받으신 분들에게는 앞서 차감했던 무지개별 500개를 다시 지급했습니다.
무지개별 500개 취소 및 지급 내역에 대해 착오 없으시길 바라겠습니다.
감사합니다.