안녕하세요, 팬앤스타입니다.
투표 집계 오류가 오늘(28일) 해결되었습니다.
팬 여러분들을 오래 기다리게 하여 대단히 죄송합니다.
투표 집계 누락에 대한 보상은 다음과 같이 이루어졌습니다.
* 보상은 투표 집계가 누락된 이용자만을 대상으로 합니다.
1. 별 보상
투표한 별 ( 무지개별 or 일반별 ) + 투표한 별 만큼 보상 ( 일반별 )
ex. 무지개별 500개 투표자 --> 무지개별 500개 + 일반별 500
일반별 500개 투표자 --> 일반별 500개 + 일반별 500개
2. 지포인트 보상 안내
투표수가 200개 넘은 투표자는 g포인트 3개 지급
★ 월요일 집계 누락 투표 재투표 방법
팬앤스타는 하루 투표수가 천표로 제한됩니다.
26일 투표 집계 누락이 되신 분들이 있어 이 경우에 한해서 하루 동안 누락된 투표수 만큼 투표를 더 하실 수 있습니다.
<7월 29일(목) 하루 동안> 누락된 투표수만큼,누락됐던 차트에 추가로 투표가 가능합니다.
ex. 26일 가수랭킹에 천표 투표 후 누락->가수랭킹에 한하여 목요일 하루 투표 가능수 천표+월요일 투표했으나 누락된 천표 투표 가능(총 2천표)
26일 트로트남자 랭킹 500표 투표 후 누락->트로트 남자 랭킹에 한하여 목요일 하루 투표 가능수 천표+월요일 투표했으나 누락된 500표 가능(총 1천 5백표)
다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.