2020.01.31
안녕하세요. 팬앤스타 담당자입니다.
먼저 사과의 말씀 드립니다.
도쿄 신오쿠보 전광판이 지난 30일 목요일 저녁부터 화면 일부분에 장애가 발생하여, 정상적인 상영이 어려운 상황임을 확인하였습니다.
이에 팬앤스타에서는 추가 조치와 함께 보상책에 관해 안내 말씀 드립니다.
예정된 일정에 차질이 생긴 점, 다시 한번 사과 드리며, 팬 여러분들의 너른 양해를 부탁드립니다.
< 아라마키 미사키 >
서비스 장애 기간 : 1/30 ~ 2/2 ( 4일간 )
추가 조치 : 신오쿠보 전광판 < ~ 2/2 까지 예정대로 상영 >
쇼콴도리 전광판 < 2/1 ~ 2/2 추가 상영 >
보상 조치 : 신오쿠보 전광판 수리 완료시 장애기간 4일 추가 상영
* 추가 상영 일정은 수리 일정에 따라 추후 공지하겠습니다.
< 유노윤호 >
서비스 장애 기간 : 2/3 ~ 2/9 ( 7일간 )
추가 조치 : 신오쿠보 전광판 < 2/3 ~ 2/9 까지 예정대로 상영 >
쇼콴도리 전광판 < 2/3 ~ 2/9 까지 추가 상영 >
보상 조치 : 2월6일 이전에 신오쿠보 전광판 수리 완료시, 그 날을 기준으로 신오쿠보 전광판에서만 7일 추가 상영
단, 2월6일까지 신오쿠보 전광판 수리가 완료되지 못 할 경우, 예정된 2월9일(일)까지 신오쿠보와 쇼콴도리 전광판에서 방영 후, 일정을 새로이 정하여 다른 소재로 상영
* 추가 상영 일정은 수리 일정에 따라 추후 공지하겠습니다.
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